Unlauterer Wettbewerb & Rechtsverstöße von Mitbewerbern
Wenn Mitbewerber sich ihren Vorsprung durch Rechtsbruch erkaufen
Sie halten sich an die Regeln - Ihre Konkurrenz nicht? Wir sorgen dafür, dass Rechtsbruch auf Amazon kein Geschäftsmodell bleibt.
Das Problem
Sie kennen das Muster. Ein neuer Anbieter taucht in Ihrer Kategorie auf, steht nach drei Wochen bei 400 Bewertungen mit 4,9 Sternen und verkauft 30 Prozent unter Ihrem Einkaufspreis. Sie melden es Amazon. Antwort: Man habe den Fall geprüft, ein Verstoß sei nicht feststellbar. Der Anbieter bleibt. Ihre Buy Box ist weg.
Fake-Bewertungen: Gekaufte oder getauschte Rezensionen verzerren Ranking und Kaufentscheidung - Amazon erkennt nur einen Bruchteil davon. Produktsicherheit: Ware ohne CE-Kennzeichnung, ohne verantwortliche Person in der EU, ohne Warnhinweise - billiger, weil Pflichten schlicht ignoriert werden. Irreführung: „Testsieger“, „Original“, erfundene UVPs und Rabatte, die es nie gab. Nicht abgeführte Umsatzsteuer: Anbieter, die sich 19 Prozent einfach sparen - ein Preisvorteil, den kein ehrlicher Händler ausgleichen kann.
Jeder dieser Verstöße ist nach dem UWG angreifbar: Wer sich durch Rechtsbruch einen Vorsprung verschafft, handelt unlauter. Nur nützt Ihnen das nichts, solange Ihre Meldung im Seller Support versandet und der Verstoß Sie jeden Tag weiter Umsatz kostet.
Wann wir ins Spiel kommen
- Wir sind eine auf Amazon- und Wettbewerbsrecht spezialisierte Kanzlei. Wir erklären Ihnen nicht, wie man das Meldeformular ausfüllt. Das haben Sie bereits getan.
- Wir kommen, wenn: Amazon Ihre Infringement-Reports und Verstoßmeldungen ignoriert oder mit Textbausteinen abweist.
- Der Mitbewerber rechtlich greifbar ist: Abmahnung, einstweilige Verfügung, Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche nach UWG - auch gegen Anbieter im Ausland über deren Verantwortlichen in der EU.
- Amazon selbst in der Pflicht ist: Als Plattform muss Amazon nach dem Digital Services Act und dem Produktsicherheitsrecht auf substantiierte Meldungen reagieren. Ein anwaltliches Schreiben an die Rechtsabteilung erzeugt eine andere Dynamik als ein Ticket.
Zeitrahmen: Sofortige Bearbeitung möglich
Professionelle rechtliche Unterstützung
Häufige Fragen
Was Sie bereits getan haben - und warum es nicht gereicht hat
Verstoß über „Missbrauch melden“ eingereicht. Testkauf gemacht, Fotos hochgeladen. Brand Registry genutzt. Den Mitbewerber direkt angeschrieben. Und trotzdem: Der Anbieter verkauft weiter, die Bewertungen bleiben, die Preise auch. Meldungen von Händlern gegen Händler prüft Amazon mit spitzen Fingern - ohne rechtlichen Druck passiert selten etwas.
Lohnt sich das wirtschaftlich?
In den meisten Fällen ja. Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche richten sich gegen den Verletzer, und die Kosten einer berechtigten Abmahnung muss dieser in der Regel erstatten. Wir schätzen vorab ehrlich ein, ob Ihr Fall trägt - und wann eine Meldung an Marktüberwachung oder Finanzverwaltung der schnellere Hebel ist.
Wann sollten Sie einen Anwalt einschalten?
Sobald ein konkreter Mitbewerber Ihnen nachweislich Umsatz nimmt und Amazon nicht reagiert. Je länger ein Verstoß läuft, desto schwerer lässt sich der Schaden beziffern und desto fester sitzt der Anbieter im Ranking. Beweise sichern, dann handeln.
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